Während Sie schlafen, arbeitet Ihr Geschäft weiter.
Vernetzter Handel ist das KI-gestützte System, das Ihre Kunden betreut, sie an Ihr Geschäft bindet und alles miteinander vernetzt – und zwar gleichzeitig. Die Automatisierung, die den meisten Geschäften noch fehlt.
KI ist nicht mehr nur etwas für große Unternehmen
Wie oft hat ein Kunde außerhalb der Öffnungszeiten angerufen und ist dann zur Konkurrenz gegangen? Künstliche Intelligenz sorgt heute dafür, dass das nicht mehr passiert, und nur sehr wenige Geschäfte nutzen das bereits.
Bei Namastech sind wir überzeugt, dass KI nicht nur etwas für große Unternehmen sein sollte. Deshalb ist Vernetzter Handel entstanden: ein automatisiertes System, in dem Ihr Kundenservice, Ihre Kundenbindung, Ihr Ladengeschäft und Ihre Präsenz bei Google zusammenarbeiten und miteinander kommunizieren, 24/7.
Alles vernetzt, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen
Ein Kunde findet Sie, die KI betreut ihn, das CRM merkt ihn sich und der Laden schließt den Kreis. Was an einer Stelle passiert, weiß auch der Rest des Systems.
Kunden finden Sie bei Google
Ihr stets aktuelles Unternehmensprofil zieht Kunden aus Ihrer Umgebung an.
Die KI antwortet sofort
Fragen, Reservierungen oder Bestellungen: Ihr Assistent antwortet rund um die Uhr, auch mitten in der Nacht.
Alles landet in Ihrem CRM
Jedes Gespräch wird gespeichert, und das System weiß, wann es Zeit für eine erneute Kontaktaufnahme ist.
Der Kreis schließt sich im Laden
Digitale Bildschirme und die Abholung von Online-Bestellungen verbinden die physische und die digitale Welt.
Vier Bausteine, die miteinander kommunizieren
KI-Assistent für den Kundenservice
Beantwortet Fragen und verwaltet Reservierungen und Bestellungen zu jeder Uhrzeit, auch nachts oder an Feiertagen, so natürlich wie ein Mensch. Kein Kunde wandert mehr zur Konkurrenz ab, weil er nicht rechtzeitig eine Antwort bekommt.
CRM und automatisierte Kundenbindung
Merkt sich jeden Kunden: wann er da war, was er gekauft hat und wann sich eine erneute Kontaktaufnahme lohnt. Gewinnt Kunden, die länger nicht mehr gekommen sind, automatisch zurück, mit den Informationen, die der Rest des Systems bereits gesammelt hat.
Digitalisierung des Verkaufsraums
Schluss mit Papierplakaten: digitale Bildschirme, die Sie per Smartphone aktualisieren, und die Möglichkeit, online zu kaufen und im Laden abzuholen, ohne Wartezeit und ohne Versand.
Google-Unternehmensprofil
Das Eingangstor zum gesamten System: Wir optimieren Ihren Google-Eintrag (Öffnungszeiten, Fotos, Standort, Bewertungen), damit Kunden Sie finden und direkt in den Rest des Ökosystems gelangen.
Website oder Onlineshop
Wenn Ihr Geschäft noch keine Website hat, erstellen wir sie von Grund auf, vom ersten Tag an in den Rest des Systems integriert.
Selbstständige und KMU in Katalonien
Einzelhandel, Dienstleister und Stände in städtischen Markthallen. Friseursalons, Restaurants, Bars, Läden, Werkstätten, Praxen … Wenn Sie ein Geschäft mit Ladenlokal führen und bei der KI mit den Großen gleichziehen möchten, ist das genau das Richtige für Sie.
Bei jedem Schritt
Von der ersten Analyse Ihres Geschäfts bis zur Einführung des gesamten vernetzten Systems. Ohne Fachchinesisch, ohne Komplikationen: nur unkomplizierte Technologie, so wie wir es mögen.
Und jetzt können Sie es sich auch fördern lassen
Öffentliche Förderprogramme können einen Teil der Investition abdecken. Wir helfen Ihnen bei der Beantragung.
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Was ist Vernetzter Handel?
Ein KI-gestütztes System, das Ihre Kunden betreut, sie an Ihr Geschäft bindet und alles miteinander vernetzt, und zwar gleichzeitig: ein Assistent, der Ihren Kunden rund um die Uhr antwortet, ein CRM, das die Kundenbindung automatisiert, die Digitalisierung Ihres Verkaufsraums und ein optimiertes Google-Unternehmensprofil.
Was macht der Kundenservice-Assistent?
Er beantwortet Fragen und verwaltet Reservierungen und Bestellungen zu jeder Uhrzeit, auch nachts oder an Feiertagen, so natürlich wie ein Mensch. Jedes Gespräch wird gespeichert, und das System weiß, wann sich eine erneute Kontaktaufnahme mit jedem einzelnen Kunden lohnt.
Wie sorgt es dafür, dass Kunden wiederkommen?
Das CRM merkt sich, wann jeder Kunde da war, was er gekauft hat und wann sich eine erneute Kontaktaufnahme lohnt, und gewinnt Kunden, die länger nicht mehr gekommen sind, automatisch zurück, mit den Informationen, die der Rest des Systems bereits gesammelt hat.
Wie fange ich an?
Buchen Sie ein kostenloses Gespräch: Wir analysieren Ihr Geschäft und zeigen Ihnen unverbindlich, wie Vernetzter Handel es verändern kann.
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