IA per a immobiliàries: qualificació de leads i seguiment
Automatitzem la part repetitiva de la feina comercial, com respondre consultes, qualificar contactes, programar visites i fer-ne el seguiment, perquè el teu equip dediqui el temps a les operacions.
Cada contacte compta, i es refreda ràpid
Una immobiliària rep contactes per portals, web, telèfon i missatgeria, molts fora d'horari. Distingir qui està a punt per comprar o llogar, respondre a temps i no oblidar cap seguiment és difícil quan l'equip passa bona part del dia fent visites.
L'automatització ajuda justament aquí: lead scoring automàtic i seguiment personalitzat de cada contacte, connectats al CRM. A més, un assistent d'IA pot atendre consultes a qualsevol hora i deixar les dades de l'interessat registrades per a l'agent.
Hem treballat amb empreses del sector com Forcadell i Rightplace, i sabem que cada equip comercial té la seva manera de treballar. Per això els criteris de puntuació i seguiment es defineixen amb el teu equip, no s'importen d'una plantilla.
Què pots automatitzar
Lead scoring automàtic
Cada contacte rep una puntuació segons l'origen, l'activitat i les dades que facilita, per prioritzar qui és més a prop de decidir.
Seguiment personalitzat
Correus i missatges que s'activen segons l'interès de cada contacte i avisos a l'agent quan convé trucar.
Atenció 24/7
Un assistent que respon dubtes sobre immobles, recull les dades de l'interessat i les registra al CRM.
Visites i recordatoris
Programació de visites i recordatoris automàtics per a l'interessat i per a l'agent.
Documentació d'operacions
Extracció de dades de contractes i de la documentació de clients per no haver-les de teclejar a mà.
Informes comercials
Informes automàtics de contactes, visites i operacions per agent o per zona.
Com ho implantem
Mapeig de l'embut
Revisem d'on arriben els contactes, quines dades es recullen i com es fa avui el seguiment.
Criteris de puntuació
Definim amb el teu equip quins senyals indiquen interès real i quina acció activa cada nivell.
Integració amb el CRM
Connectem els canals d'entrada, el correu i el CRM perquè les dades no es copiïn a mà.
Posada en marxa
Activem els fluxos en producció amb monitoratge per assegurar que funcionen correctament.
Ajust continu
Revisem quins contactes acaben en operació i ajustem els criteris.
Empreses del sector amb què hem treballat
Forcadell i Rightplace formen part de les més de 480 empreses i institucions que han confiat en Namastech.
Dades personals i transparència
El lead scoring treballa amb dades personals, així que es dissenya tenint en compte l'RGPD: quines dades es fan servir, amb quina finalitat i com s'informa els contactes. I si un assistent conversa amb els interessats, des del 2 d'agost de 2026 ha de quedar clar que és una IA.
També et pot interessar
Resolem els teus dubtes
Què és el lead scoring en una immobiliària?
És assignar una puntuació a cada contacte segons senyals d'interès, com el tipus de consulta, les visites sol·licitades o la resposta als missatges. Així l'equip prioritza qui és més a prop de decidir i automatitza el seguiment de la resta.
Funciona amb el nostre CRM?
Connectem les automatitzacions amb el CRM, el correu i les eines que ja fas servir, sense haver-les de canviar. Què es pot integrar i com depèn de les opcions de cada eina, una cosa que revisem al principi.
L'assistent substitueix els agents?
No. S'ocupa de la feina repetitiva: respondre preguntes freqüents, recollir dades i programar visites. La negociació, les visites i les decisions continuen en mans de l'equip, que rep els contactes ja ordenats.
Heu treballat amb immobiliàries?
Sí, entre les empreses amb què hem treballat hi ha Forcadell i Rightplace. Cada proposta parteix d'una anàlisi de com treballa el teu equip comercial.
Què cal tenir en compte amb les dades dels interessats?
Cal definir quines dades es fan servir, amb quina finalitat i com s'informa els contactes, d'acord amb l'RGPD. La nostra consultoria tecnològica inclou ciberseguretat i compliment normatiu.
Descobreix què pots automatitzar a la teva immobiliària
Analitzem la teva operativa comercial i et mostrem on pots estalviar temps i ordenar el seguiment de cada contacte.
Sol·licitar una anàlisi gratuïta