IA para inmobiliarias: cualificación de leads y seguimiento
Automatizamos la parte repetitiva del trabajo comercial, como responder consultas, cualificar contactos, programar visitas y hacer seguimiento, para que tu equipo dedique su tiempo a las operaciones.
Cada contacto cuenta, y se enfría rápido
Una inmobiliaria recibe contactos por portales, web, teléfono y mensajería, muchos fuera de horario. Distinguir quién está listo para comprar o alquilar, responder a tiempo y no olvidar ningún seguimiento es difícil cuando el equipo pasa buena parte del día en visitas.
La automatización ayuda justo ahí: lead scoring automático y seguimiento personalizado de cada contacto, conectados al CRM. Un asistente de IA puede además atender consultas a cualquier hora y dejar los datos del interesado registrados para el agente.
Hemos trabajado con empresas del sector como Forcadell y Rightplace, y sabemos que cada equipo comercial tiene su forma de trabajar. Por eso los criterios de puntuación y seguimiento se definen con tu equipo, no se importan de una plantilla.
Qué puedes automatizar
Lead scoring automático
Cada contacto recibe una puntuación según su origen, su actividad y los datos que facilita, para priorizar a quien está más cerca de decidir.
Seguimiento personalizado
Emails y mensajes que se activan según el interés de cada contacto y avisos al agente cuando conviene llamar.
Atención 24/7
Un asistente que responde dudas sobre inmuebles, recoge los datos del interesado y los registra en el CRM.
Visitas y recordatorios
Programación de visitas y recordatorios automáticos para el interesado y para el agente.
Documentación de operaciones
Extracción de datos de contratos y de la documentación de clientes para no teclearlos a mano.
Informes comerciales
Informes automáticos de contactos, visitas y operaciones por agente o por zona.
Cómo lo implantamos
Mapeo del embudo
Revisamos de dónde llegan los contactos, qué datos se recogen y cómo se hace hoy el seguimiento.
Criterios de puntuación
Definimos con tu equipo qué señales indican interés real y qué acción dispara cada nivel.
Integración con el CRM
Conectamos los canales de entrada, el email y el CRM para que los datos no se copien a mano.
Puesta en marcha
Activamos los flujos en producción con monitorización para asegurar que funcionan correctamente.
Ajuste continuo
Revisamos qué contactos acaban en operación y ajustamos los criterios.
Empresas del sector con las que hemos trabajado
Forcadell y Rightplace forman parte de las más de 480 empresas e instituciones que han confiado en Namastech.
Datos personales y transparencia
El lead scoring trabaja con datos personales, así que se diseña teniendo en cuenta el RGPD: qué datos se usan, con qué finalidad y cómo se informa a los contactos. Y si un asistente conversa con los interesados, desde el 2 de agosto de 2026 debe quedar claro que es una IA.
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Resolvemos tus dudas
¿Qué es el lead scoring en una inmobiliaria?
Es asignar una puntuación a cada contacto según señales de interés, como el tipo de consulta, las visitas solicitadas o la respuesta a los mensajes. Así el equipo prioriza a quien está más cerca de decidir y automatiza el seguimiento del resto.
¿Funciona con nuestro CRM?
Conectamos las automatizaciones con el CRM, el email y las herramientas que ya usas, sin tener que cambiarlas. Qué se puede integrar y cómo depende de las opciones de cada herramienta, algo que revisamos al principio.
¿El asistente sustituye a los agentes?
No. Se ocupa de lo repetitivo: responder preguntas frecuentes, recoger datos y programar visitas. La negociación, las visitas y las decisiones siguen en manos del equipo, que recibe los contactos ya ordenados.
¿Habéis trabajado con inmobiliarias?
Sí, entre las empresas con las que hemos trabajado están Forcadell y Rightplace. Cada propuesta parte de un análisis de cómo trabaja tu equipo comercial.
¿Qué hay que tener en cuenta con los datos de los interesados?
Hay que definir qué datos se usan, con qué finalidad y cómo se informa a los contactos, de acuerdo con el RGPD. Nuestra consultoría tecnológica incluye ciberseguridad y cumplimiento normativo.
Descubre qué puedes automatizar en tu inmobiliaria
Analizamos tu operativa comercial y te mostramos dónde puedes ahorrar tiempo y ordenar el seguimiento de cada contacto.
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