Botiga de barri amb prestatges de fusta, un taulell amb una tauleta de cobrament i una pantalla digital
Sector comerç i retail

Intel·ligència artificial per a comerç i retail

Perquè la teva botiga atengui, recordi cada client i continuï venent amb la persiana abaixada, amb un sistema connectat i sense complicacions tècniques.

La IA ja no és cosa de grans empreses

Quantes vegades ha trucat o escrit un client fora d'horari i ha acabat comprant en un altre lloc? Un comerç petit no pot tenir algú pendent del telèfon a tota hora, però sí que pot tenir un sistema que respongui, registri la conversa i sàpiga quan convé tornar a contactar.

Per això hem creat Comerç Connectat: un assistent amb IA, un CRM que automatitza la fidelització, la digitalització del punt de venda i la teva fitxa de Google, tot connectat. Tot el que passa en un punt, la resta del sistema ho sap.

Si a més vens en línia, automatitzem la sincronització de comandes, estoc i inventari entre la teva botiga en línia i el teu ERP, i configurem alertes perquè t'assabentis a temps del que és important.

Què pot fer pel teu comerç

Assistent d'atenció amb IA

Respon dubtes i gestiona reserves i comandes a qualsevol hora, fins i tot de matinada o en dies festius.

CRM i fidelització automatitzada

Recorda quan va venir cada client i què va comprar, i recupera automàticament els qui fa temps que no tornen.

Punt de venda digital

Pantalles que s'actualitzen des del mòbil i l'opció de comprar en línia i recollir a la botiga.

Fitxa de Google Business

Optimitzem horaris, fotos, ubicació i ressenyes perquè et trobin a prop i entrin a la resta del sistema.

Comandes i estoc sincronitzats

En e-commerce, les comandes, l'estoc i l'inventari se sincronitzen automàticament entre la botiga en línia i l'ERP.

Alertes intel·ligents

Avisos quan un producte baixa del mínim, entra una comanda o apareix una incidència.

Com ho posem en marxa

1

Trucada inicial

Analitzem el teu negoci i veiem quina part del sistema t'aporta més.

2

Configuració

Preparem l'assistent amb la informació del teu negoci: horaris, productes, serveis i preguntes habituals.

3

Connexió

Enllacem assistent, CRM, fitxa de Google i, si en tens, la teva botiga en línia. Si encara no tens web, te la creem ja integrada.

4

Acompanyament

T'expliquem com funciona sense tecnicismes i ajustem el sistema amb l'ús real.

Per a qui és

Autònoms i pimes de Catalunya amb negoci a peu de carrer.
Botigues, perruqueries, tallers, clíniques, bars i restaurants.
Parades de mercats municipals.
Comerços amb botiga en línia que volen connectar comandes, estoc i clients.

Comerços amb què hem treballat

Formen part de les més de 480 empreses i institucions que han confiat en Namastech.

Flores Navarro Can Gavarra

Automatitzar sense perdre el tracte personal

L'assistent s'ocupa de la feina repetitiva, com horaris, disponibilitat o reserves, i tu continues atenent el que necessita tracte personal. A més, des del 2 d'agost de 2026 els clients han de saber que parlen amb una IA, així que convé que l'assistent es presenti com a tal des del primer missatge.

Preguntes freqüents

Resolem els teus dubtes

Què és Comerç Connectat?

És un sistema amb intel·ligència artificial que atén, fidelitza i connecta el teu negoci: un assistent que respon els teus clients 24/7, un CRM que automatitza la fidelització, la digitalització del punt de venda i el teu perfil de Google Business optimitzat. Les quatre peces comparteixen informació entre elles.

Necessito tenir web?

No és imprescindible. Si el teu negoci encara no té web o botiga en línia, te la creem des de zero, ja integrada amb la resta del sistema des del primer dia.

També serveix per a una botiga en línia?

Sí. A més de l'assistent i la fidelització, automatitzem la sincronització de comandes, estoc i inventari entre la botiga en línia i l'ERP, i configurem alertes d'estoc baix o de comandes noves.

Com ajuda a fer que els clients tornin?

El CRM recorda quan va venir cada client, què va comprar i quan convé tornar a contactar-lo. Amb aquesta informació recupera automàticament els qui fa temps que no tornen.

Com començo?

Reserva una trucada gratuïta: analitzem el teu negoci i t'ensenyem com et pot ajudar Comerç Connectat, sense compromís. Si ja tens web, CRM o botiga en línia, ho revisem per aprofitar el que ja funciona.

A PUNT PER COMENÇAR?

Reserva la teva trucada gratuïta

Analitzem el teu negoci i t'ensenyem com connectar atenció, fidelització i botiga. Sense compromís.

Reservar trucada gratuïta